1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu.
1.2. Prodávajícím je: Lukáš Hercig, se sídlem Přibyslav 35, 549 01 Přibyslav, e-mail: info@cesky-eshop.cz, telefon: +420 737 537 942. (Pozn.: Prodávající aktuálně nemá přiděleno IČO).
1.3. E-shop je provozován na webové adrese: https://cesky-eshop.cz.
1.4. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky a řídí se příslušnými předpisy na ochranu spotřebitele.
2. Uživatelský účet
2.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní (sekce „Můj účet“), ze kterého může provádět objednávání zboží.
2.2. Kupující může zboží objednávat také bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
2.3. Při registraci a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje.
3. Uzavření kupní smlouvy a objednávka
3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná na e-shopu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
3.2. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář v košíku, který obsahuje zejména informace o objednávaném zboží, způsobu úhrady a adresu doručení.
3.3. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje. Objednávka je odeslána kliknutím na tlačítko: „Objednávka zavazující k platbě“.
3.4. Smluvní vztah (kupní smlouva) vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu e-mailem.
4. Cena zboží a platební podmínky
4.1. Ceny produktů jsou uvedeny v SEK s možností přepočtu do EUR. Ceny jsou konečné.
4.2. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním může kupující uhradit následujícími způsoby:
- Bezhotovostně platební kartou (nebo přes Apple Pay / Google Pay) prostřednictvím zabezpečené platební brány Stripe.
4.3. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná okamžitě při odeslání objednávky. Zboží je odesláno až po připsání částky na účet prodávajícího.
5. Přeprava a dodání zboží
5.1. Způsob doručení si volí kupující v procesu objednávky. Dostupné možnosti a jejich ceny se zobrazují v košíku před dokončením nákupu.
5.2. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
5.3. Pokud je z důvodů na straně kupujícího nutné zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady s tím spojené.
6. Odstoupení od smlouvy (Vrácení zboží)
6.1. Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.
6.2. Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít kontaktní e-mail prodávajícího.
6.3. Zboží musí být vráceno prodávajícímu na adresu jeho sídla nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Náklady na vrácení zboží nese plně kupující.
6.4. Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky (včetně nákladů na nejlevnější variantu dodání nabízenou e-shopem) do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než mu kupující zboží vrátí nebo prokáže, že jej odeslal.
7. Práva z vadného plnění (Reklamační řád)
7.1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. 7.2. Kupující (spotřebitel) je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době 24 měsíců od převzetí.
7.3. Reklamaci uplatňuje kupující e-mailem nebo zasláním zboží na adresu prodávajícího. K reklamaci je nutné přiložit popis závady a doklad o nákupu (fakturu/číslo objednávky).
7.4. Pokud má zboží vadu, může kupující požadovat její bezplatné odstranění, dodání nové věci bez vad, přiměřenou slevu nebo může odstoupit od smlouvy.
7.5. Prodávající o reklamaci rozhodne ihned, ve složitějších případech do 3 pracovních dnů. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
8. Závěrečná ustanovení
8.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že se vztah řídí právním řádem domovské země prodejce, čímž nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
8.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je v ČR příslušná Česká obchodní inspekce (případně ekvivalentní úřad v zemi prodejce/spotřebitele). Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online nacházející se na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr.
8.3. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 12.11.2026.